“文旅+零售”激活全域旅游新动能
2025-05-22
来源:浙江云野科技有限公司
作为南水北调中线工程核心水源地,湖北省丹江口市不仅以“一库碧水”闻名,近年来更以“文旅+零售”的创新模式成为全国文旅融合的典范。通过深度挖掘地方文化资源,将旅游体验与消费场景深度融合,丹江口市探索出一条以文化赋能零售、以消费反哺文旅的可持续发展路径。这一模式已成功带动当地零售终端转型升级,助力文旅产业提质增效,成为乡村振兴与城市发展的双向引擎。
在丹江口市,“文旅+零售”并非简单的业态叠加,而是通过场景重构实现文化与消费的共生。以“黑土地”副食商店为例,这家经营20年的老店紧邻南水北调中线工程纪念园,通过城区市场部客户经理的指导,转型为“水都记忆”文创特色终端。店内设置水文化故事墙,串联水都历史与当下,游客可透过图文与实物展陈“触摸历史脉搏”;“心愿漂流瓶”互动装置则让传统卷烟销售场景升级为情感连接驿站,游客通过写心愿、投递明信片参与文化仪式感,一进店里,仿佛回到当年参与工程建设的岁月。
此类案例在丹江口市并非孤例。武当山脚下的“西苑居”民宿原为一家普通农网小店,依托高铁站与景区的区位优势,改造后提供DIY烹饪厨房、无公害果蔬采摘等体验服务,并通过美团、携程等平台实现线上预订。数据显示,其民宿入住率稳定在50%以上,2024年接待游客超1700人次,月均增收千余元。
丹江口市注重将地域文化符号嵌入零售终端,打造“一店一主题”的特色消费空间。吕家河村的“吕家河中心超市”便是典型代表。该店以红三军司令部旧址为文化依托,设置红色文化展墙与民歌收集站,店主王德海以“义务讲解员+店主”双重身份,通过民歌传唱形式举办“红色故事会”,传播社会主义核心价值观。店内还拓展公益快递、农技咨询等便民服务,成为村民与游客共享的“红色课堂”与“精神基站”。
文化基因的植入不仅限于实体空间。杏花村便民示范店结合“三花节”赏花经济,引入双屏云POS系统实现全商品扫码与全渠道支付,并开展“1+1”直播惠民活动,在杏树下直播销售猕猴桃、葡萄酒等农产品,带动村民收入翻番。该店还增设“爱心驿站”“儿童之家”“雁行书屋”等综合服务功能,成为集购物、休憩、学习于一体的便民综合体。
丹江口市烟草专卖局(营销部)在推动“文旅+零售”中发挥关键作用,通过“三前端一后台”零售终端管理系统,助力农网终端数字化升级。例如,杏花村示范店通过智能化收银系统,实现流水透明化管理,店铺效率提升30%以上。
政府层面推出的“信易游”模式则进一步激活消费潜力。游客通过信用积分可享受景区绿色通道、餐饮民宿折扣及免押金入住等服务。2025年5月数据显示,已有1200余名游客受惠于此,满意度高达98%。此外,春节期间的“知音湖北欢喜过大年”活动联动丹江口大坝、太极峡等景区,发放免费预约券,吸引游客58.66万人次,旅游总收入达3.14亿元,同比增长13.62%。
夜间经济成为丹江口文旅消费的新增长极。“均州码头·水都花月夜”街区通过非遗锣鼓表演、水幕剧《沧浪情》、传统婚俗体验等项目,日均客流突破2万人次;汉江夜游项目“南水北调·均州号”游船融合《太极神鼓》《橘颂丹阳》等实景演出,让游客沉浸式感受古均州文化。新地标“沧浪之星”摩天轮春节期间日均接待量超5000人次,高空观景台成为网红打卡点。
丹江口市的实践表明,“文旅+零售”的成功在于以文化为核心、以体验为纽带、以技术为支撑。丹江口市以“一库碧水”为底色,用文化赋能零售,用消费激活文旅,不仅让游客“带走故事”而非“仅带走商品”,更让本地居民在增收中重拾文化自信。这一模式为全国县域文旅融合发展提供了可复制的样本,证明文旅产业的真正价值在于让生态“好水”化作发展“活水”,润泽一方水土,滋养万千民心。