柳葉湖旅游度假區智慧旅游項目是打響常德市文旅品牌、提升常德市旅游能級、推動常德市旅游更高質量發展的重大舉措。經過前期調研、組織考察、深入探討、規劃制定、系統開發等各項工作,目前已取得了階段性成果。
通過一系列軟硬件平臺的開發部署,柳葉湖智慧旅游能初步實現行業監測、客流分析、指揮調度、游客服務等功能。
在景區管理方面多點智能化、在游客服務體驗方面能多點人性化、旅游營銷層面多點輔助化, 以云數據中心平臺為基礎,以地理信息GIS平臺為支撐,從景區綜合管理、公眾服務與旅游營銷、游客體驗為入手,通過“1234 M”的智慧旅游建設體系打造柳葉湖智慧旅游建設。
智慧旅游平臺主要由旅游大數據管理平臺、官方網站及微信公眾號系統、智慧旅游綜合管理系統、信息發布管理系統、自助查詢管理系統、旅游大數據分析系統、第三方系統接口系統、數據外部交換系統、游客滿意度調查系統、實時監控平臺等10個子系統平臺構成。
客戶遍布浙江、江西、內蒙古、黑龍江、云南、廣東、貴州、山西、四川、山東、福建、湖南、重慶、海南、西藏等25個省市
客戶遍布
25+
省市
服務過全國
200+
景區或文旅單位
獲得專利及榮譽
40+
軟著及專利
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